Профілактика конфліктів
·
Не
прагніть за всяку ціну відстояти власну позицію.
·
Обговорюйте
проблему, а не особисті якості учня (вчителя, батька).
·
Не
прагніть за всяку ціну відстояти власну позицію.
·
Враховуйте
особисті інтереси співрозмовника.
·
Шукайте
варіанти і виберіть найбільш підходящий.
·
Уникайте
протистоянь і конфронтацій, нарікань і звинувачень.
·
Чітко сформулюйте
проблему і обговоріть її із співрозмовником.
Немає коментарів:
Дописати коментар