субота, 14 січня 2017 р.

Профілактика конфліктів



Профілактика конфліктів
·      Не прагніть за всяку ціну відстояти власну позицію.

---
·      Обговорюйте проблему, а не особисті якості учня (вчителя, батька).
---
·      Не прагніть за всяку ціну відстояти власну позицію.
---
·      Враховуйте особисті інтереси співрозмовника.
---
·      Шукайте варіанти і виберіть найбільш підходящий.
---
·      Уникайте протистоянь і конфронтацій, нарікань і звинувачень.
---
·      Чітко сформулюйте проблему і обговоріть її із співрозмовником.
---


Немає коментарів:

Дописати коментар